У вас родился сын! Назвали Виталием. [Abort] [Отменить] [Выйти] [Делегировать]
В последнее время уже практически всегда в организациях поднимают корпоративный мессенджер. Он же (КМ)(IM). Как правило это jabber сервант плюс какойто-там клиент. И я в последнее время ловлю себя на мысли что клиенты не удовлетворяют потребности КМ. Избыточные клиенты получаются. Прикинем, что нужно и ненужно КМ:
Модель BPIO. (Бугагагага. Гыгыгы. Лол)
vcard завязана на отдел кадров и табельный номер.
В vcard аккаунта должны быть: ФИО, емаил, фото, кабинет, отдел, подотдел, должность, внутрений телефон, мобильный телефон, адрес электропочты.
Для территориально разнесеных офисов однозначно пригодится адрес.
В идеале это должно настраиваться в конфигурации.
Интерграция почты с IM. Т.е. пришло тебе письмо от человека. Ты тыкаешь иконку и открывается с ним чат. Аля Novell Groupwise Mail + Messanger.
Просто посмотрев на имя контакта и его значок присутствия, можно увидеть, доступен ли пользователь, находится на совещании или отсутствует на работе, а затем определить наилучший способ связи с ним.
Общий доступ к рабочему столу? шо облегчает совместную работу…
Возможность общей конференции (ala irc channel)
Возможность оттыкать нужные контакты и нажать кнопку - создать конференцию. Обязательно автопринятие приглашения удаленной стороной.
Контактлист помимо показа ростера с сервера должен иметь возможность показывать этот-же ростер, но деревом с ветками по отделам, по кабинетам. Ну вобщем с кастом-группировкой.
Соответственно и умение нужно отправлять сообщения в группу.
Админское: нужна возможность управления клиентами. Имхо проще через расширение протокола. (Ну, там, настройки подправить…)
Желательно иметь возможность подкрутить вид КМ под корпоративный дизайн, если есть возможность. (Ну, там, цвета расставить, иконки подменить, фон подкрутить.)
Настраиваемый вид должен быть. Точнее должно настраиваться как отображать окна разговоров и ростер: все отдельно / все вместе / в табах и т.д.
Звуки и евенты на разные события и людей.
Никаких реестров, инифайлов и прочей
XML поебистики. Все настройки должны храниться на сервере. Вариант в отдельном конфиг-файле логин и пароль, а все остальное выпилили на сервер, т.е. как в Novel Groupwise Messanger GWM это реализовано.
Наличие клиента для мобилки (java / ифоны / wm / symbian) с технологией пусш.
Делегирование ответов (т.е. шобы руководителя передавали полномочия по обработке входящего одному или нескольким или другим сотрудникам)
допилил вот оттут http://j-sheridan.livejournal.com/134305.html
Требования довольно простые:
однопротокольный jabber-клиент, без
ICQ – мне удобнее пользоваться “транспортом”
приятный интерфейс
возможность указания сервера для подключения (без автоопределения из JID)
работа с jabber-конференциями
работа с транспортами и сервисами (browse services)
Padnion? работает только в Windows 2000 / XP / Vista / 7 - Красивости интерфейса отображаются с использованием браузера Internet Explorer, но ядро программы написано на C++. Такая технология называется Rich Desktop Application. Для пользователя это означает лишь то, что Pandion может не запускаться на некоторых сборках Windows XP, где уродом-сборщиком зверски вырезан стандартный браузер. Кроме того, Pandion не подойдет тем, кто по религиозным соображениям не приемлет браузер Internet Explorer. Остальным же достанется бесплатный jabber-клиент с красивым и понятным интерфейсом и поддержкой всех основных возможностей протокола. Конечно, здесь нет такого обилия настроек, как в том же Gajim, но они подавляющему большинству пользователей просто не нужны. Клиент нормально русифицирован, прекрасно работает с кириллицей в сообщениях. Судя по разделу справки Deploying Pandion, авторы серьезно рассматривают возможность использования своей программы, как корпоративного мессенджера. Если кто-то собирается устанавливать корпоративный jabber, то Pandion – неплохой выбор для клиентской программы. “Лишних” функций в нем нет, а имеющиеся обеспечивают необходимый минимум, удовлетворяющий большинство пользователей. Точно так же Pandion подойдет и для домашнего использования. Любителям же “бороться с системой” (где под системой понимается не какая-нибудь латиноамериканская хунта, а Windows или Linux) надо использовать несколько другие программы.